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購入者からの意見をリアルタイムに把握できる
Webアンケートシステム
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- 課題
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- 購入者からの意見を集計する業務で以下のような課題をお持ちでした。
- ■ アンケート用紙を使って紙運用しているため、集計に手間がかかってしまう
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- 案件規模
技術情報 -
- 工数：約５人月
- 工程：要件定義～システムテスト
- 案件規模
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- 対応内容
効果 -
- ユーザーがWebから入力したアンケートはダイレクトにシステムに反映され、バックエンドシステムからリアルタイムに確認・集計が行えるシステムを構築しました。
- 管理側の利便性もさることながら、ユーザーの手間も大幅に軽減され、一部アンケートでは短期間で前年比2.5倍の集計が集まるなど、確かな導入実績が望めました。
- また、Web応募されたモニターの管理も当社でシステム化を行いました。
- データをシステムに集約させ、内部情報の統制も図れることとなりました。
- 対応内容