◆コース説明
SI提案に必要なスキルの中で、顧客の現状を正しく認識し、顧客の要求を確実に理解する方法を学びます。
具体的には、次の3点を学びます。
・インタビューを通して、顕在要求を網羅的に整理する方法
・ディスカッションを通して潜在要求を引き出す方法
・顧客の要求を可視化し共有する方法
本講座は【顧客理解編】【課題抽出編】【提案作成編】の3つの講座から構成されています。
シリーズ3講座の中の1つですが、本講座のみの単独受講も可能です。
◆ご注意事項
※本コースは、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。
お申し込みをいただいても、満席等の理由によりご受講いただけない場合がございますので、予めご了承ください。
※本コースにお申し込みいただいた受講者様の氏名・メールアドレスは、
主催会社である エディフィストラーニング株式会社 へ提供させていただきます。